据中国信息产业部统计，截至2004年上半年，我国平均每年淘汰近7000万部手机，产生重量约7000吨的电子废弃物。就成都本地而言，平均每天产生的废旧手机高达上千部，一旦处理不当，将会对环境造成极大危害。这些废旧手机究竟是如何进行回收呢？ 现状：旧手机回收不理想
在诺基亚的客服中心大厅一角，有一个该品牌手机专业回收箱，分为手机附件、电池、主机三格。据该中心何姓工作人员介绍，此回收箱已经设置半年多了，但遗憾的是，这半年以来，仅回收到手机主机一部、电池几块及附件200余个。
从摩托罗拉800客服电话处得知，该品牌在今年7月17日-8月28日曾进行过此项专业回收活动，但活动结束后就没有继续回收废旧手机了。海尔手机成都客服中心的负责人坦言没有进行过类似废旧手机电池或主机的回收工作。此外，三星手机成都客服中心负责人称，此事正在筹备，预计可能将在今年年底或明年年初付诸实施。
而在本次调查的其他品牌的客服中心，却始终未能发现该项业务的踪影，工作人员也对此表示不知情或未接到过相关通知。
去向：被翻新或丢弃
如此多被淘汰的废旧手机当然不会“人间蒸发”，那它们究竟流向何处了呢？
15位受访者中有14位表示其旧手机流入了二手手机交易市场。通过和手机串串的交流，废旧手机除一部分较新机型进行倒卖外，还长期有来自广州的商人专门大量收购，经过翻新后再销售到购买力相对较弱的国家和地区。而那些彻底失去使用价值的零部件和外壳，就随意丢弃了。当问及这样随意丢弃是否会对环境造成污染时，串串们直言不讳地说：“赚钱都搞不赢，哪个还去管啥子环保不环保哦……”
未来：环保制度尚在制订
2003年10月，摩托罗拉、三星、诺基亚、海信、首信和TCL七家中外手机生产商承诺回收废旧手机并发出倡议，呼吁手机制造商主动承担报废手机及配件的回收责任。
但通过本次调查我们不难发现，回收废旧手机的工作任重道远。其实废旧手机经过回收分解能得到金、银、铜、钴等十几种高价值贵重金属和稀有金属，利润可观。这件名利双收的事，现在为何“曲高和寡”呢？
问题的关键在于相关的环保制度———生产者延伸制度（即电子产品的制造商有责任对其产品废弃后进行回收和处理）尚在制订当中，而废旧手机的回收需较高的技术和资金投入，某些手机生产商就“多一事不如少一事”，广大的消费者更是没有意识到其中的环保问题，“贪小便宜”和“嫌麻烦”的心态亟待转变。
