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【营销】欧派营销启示:想得更远,走得更近

http://www.service.hc360.com2016年10月26日14:12 来源:中国公关网T|T

    展柜、展架大聚惠》》

    货真架实 聚惠来袭》》

    网络时代,传统的营销经典已经难以适用,在营销革命3.0时代,顾客在进行消费选择时,注重的是那些能满足其创意性、群体性和理想性的产品和公司。企业意识到他们必须面对自我意识日益增强和善于利用高科技的消费者。在这种情况下,一部TVC+央视的模式已难以取悦挑剔的受众。

    特别是对于低关注度的家居行业来讲,实在都是乏善可陈的案例,但宜家和欧派却是个美丽的意外,而后者,最近两年其“大家居”商业模式和“明星+”营销推广手法更是一股清流。宜家后端强势支持造就的营销模式,杜蕾斯各种先天借势的品牌基因,你很难学。或许,欧派模式能带给我们传统企业更多借鉴。

    创造市场:欧派大家居,比客户想得更远

    在营销中,很容易大谈特谈品牌而忽略产品。科特勒说:“在一个产品泛滥而客户短缺的世界里,以客户为中心是成功的关键。”同时他还强调说“企业必须积极地创造并滋养市场。”大师名言背后的逻辑就是,以客户为中心的产品依然是决定胜负的关键。山寨机怎么去PK苹果?任你花多少个亿推广费去做品牌都无济于事。华为积累了多少年技术,才在产品上敢与诺基亚、索尼爱立信、苹果一较高低,在品牌上一点一点发力。品牌很重要,但以客户为中心的产品是这一切的基础,你要比客户想得更远。

    欧派22年历史里,其独领风骚的橱柜产品+蒋雯丽“有家有爱有欧派”的诠释成就了欧派在行业中的地位,带领中国橱柜业集体狂欢走向巅峰。2年前,欧派宣布大家居战略。2016年,欧派宣布大家居战略落地,推行“全屋定制1家搞定”,明显可以看出来,欧派卖的不仅是单品,欧派卖的是服务、解决方案。

    随着欧派大家居第一站(梅州店)开业期间销售业绩突破千万,欧派正式打响大家居的第一枪!再到广州店传来捷报:在开业不到4个月的时间内,实现广州欧派业绩同比增长90%的佳绩。可见,从哈尔滨、广州、北京、乌鲁木齐、西安、西宁、盘锦、梅州、富阳,再到国庆揭开面纱的拥有2万平方米面积、号称“全国体量最大的大家居超级航母”天津店,欧派大家居即使在实体经济屡次被唱衰的环境下,依然大张旗鼓地把进驻的旗帜插遍中华版图上。

欧派

欧派

    营销的本质是满足需求。消费者长期饱受信息不对称及产品分散选择的困扰,逐渐催生了消费者对装修的恐惧心态,这就使他们对一体化选购,一站式服务,产生相当强烈的需求!欧派大家居战略正是基于“痛点思维”产生,它的诞生是顺势而为。

欧派营销

欧派营销

    从消费者产生需求,到大家居满足需求,消费者之所以对欧派大家居情有独钟,究其制胜之道,不过是产品为王,质量决胜。拨开市场的迷雾,回归营销的原点:商品(包括物质的产品和服务)是以产品本身为消费者提供服务的,一切营销的手段及方法,都只是提供了一个让商品到达消费者的渠道,而商品本身,才是消费者最初的希望。

    很多家装上游品牌试图去做,但没有一家敢如此大胆的做,这就是欧派姚良松了不起的地方。科特勒说:“优秀的企业满足需求;杰出的企业创造市场。”欧派在创造一个市场,称之伟大,也不过分。

    产品就是战略。过去的产品观点是站在生产角度,现在的产品导向是站在消费者角度。从产品层面来讲,欧派大家居无疑是符合消费市场特点的,它可能带给行业更多变化,这个就像蝴蝶效应。对于现在营销环境下感到吃力的品牌来讲,这是一个很好的启示,你不能忘记营销最根本的东西,那就是客户和顾客最终需要的产品。

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责任编辑:刘晓梅

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