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口碑之王 网易云音乐:做一款有温度的音乐APP

http://www.service.hc360.com2014年11月28日16:35T|T

  

  网易云音乐产品总监朱一闻

  根据艾瑞mUserTracker数据显示,今年以来网易云音乐整体覆盖力一直呈现上升趋势,7月数据显示,月度覆盖人数环比上涨12.2%,同比上涨19.1%。对此,网易云音乐产品总监朱一闻表示:移动音乐的市场还不够成熟,还有很多提升、改进的空间。网易云音乐不发明功能,而是进行再设计,更看重感性的体验,做到每个环节的高品质。

  2012年,以朱一闻为核心的网易云音乐产品团队成立。决定要做网易云音乐时,广受欢迎的音乐应用已经有QQ音乐、虾米、酷狗、百度音乐等。了一年多,朱一闻的团队打造了这样一款与众不同的音乐软件。目前,网易云音乐的用户数已经积累到5000万,周活跃用户数接近千万。

  你们谈论榜单时 我们在讨论歌单

  “我们是国内首创的以歌单为产品架构的音乐产品。”朱一闻说。从一首歌,找到歌单,再找到相似的歌单,用户可以以此来形成自己独特的音乐口味。

  如何建立歌单,这其实是找相似音乐的过程,这个过程,云音乐帮你做了。“相似”可能是指音乐旋律的相似,可能是节奏相似,也可能是歌词相似。“喜欢听这首歌的人也喜欢听另一首,如果50%的用户都同时喜欢这两首歌,这就是相似歌曲。你听的歌越多,我们的用户数越多,我们通过云端为你建立的歌单品味就越准确。”朱一闻说。

  毕竟让喜欢小清新音乐的用户去听一首凤凰传奇的歌,是挺不和谐的事儿,网易云音乐正在做的,就是减少这种出错率。在云端的歌单,可以永久留存,也可以被他人收听、分享和收藏。

  在云音乐,用户还能看到不少明星自己的歌单。就跟大家在微博上关注明星,看他们平时在干什么一样,你可以在云音乐上看到喜欢的明星平时听什么歌。“现在已经有上千名明星入驻,包括尚雯婕、李宇春、李志、袁弘、罗永浩等等。”朱一闻说。

  你们在关注点赞时,我们在营造音乐氛围

  网易云音乐不是单纯的音乐播放器,而是一个让用户真正欣赏音乐、分享音乐、讨论音乐的地方。用户可以在电台节目、歌单、歌曲下面发布的评论,也会有人点赞。这个小小的细节,让很多人感到惊喜,他们感觉自己的品味和观点受到了认可。渐渐地,看评论已经成为用户听歌的习惯,一边听,一边看评论,往往能勾起用户的情感共鸣。

  网易云音乐想要给用户的不是简单的表达对歌曲的喜爱,而是通过产品功能营造音乐氛围。只有真正爱音乐的人才能做出不落俗套、能形成音乐氛围的产品。

  注重用户 做一款有温度的音乐APP

  在做网易云音乐之前,朱一闻是做技术的,也许正因为此,他在做这款音乐软件的时候能够发挥技术男特有的细心和耐心。

  相比其他音乐APP,网易云音乐的播放界面很特别,点开一首歌,屏幕上就会有一张黑胶唱片在转动。你不会想到,仅黑胶唱片转速这个简单的设计,朱一闻和他的团队们就来回调了20多遍。

  “转快了容易晕,转慢了又可能让人昏昏欲睡。我们想做一个有温度的音乐APP。”朱一闻说。事实上,从诞生那一天起,云音乐就非常注重情感交流。作为产品总监,朱一闻时常与用户沟通,他每天上微博查看用户有关网易云音乐的各种问题和反馈,并一一回复,帮用户解决使用过程中遇到的各种问题,即使那个问题可能是用户手机的硬件造成的。

  在朱一闻看来,网易云音乐的创新方向在于三个方面,即个性化、人性化和精品化。网易云音乐所有的设计方向都朝着这三个方面,通过精品化的路线,使得网易云音乐得到好的口碑。正如产品所要打造的“发现好音乐”这个核心理念一样,让用户可以在移动端随时随地地发现好音乐,用音乐去传递情感,去分享心情。

责任编辑:商务实习

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