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就近取货 自提成电商购物标配

http://www.service.hc360.com2012年07月12日19:00

    网上购物已经成为了人们生活中的一种习惯和享受,然后在这种享受便捷购物的过程中,物流的诟病一直是消费者和商家的痛,或物流滞慢、或商品破损,总让人在原本美好的购物享受中多一撇败笔。

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    作为网购电商的领头羊,当当网终于不负众望在不久前推出了网购自提的个性化的延展服务。据了解,“自提”是当当网物流‘最后一公里’战略的核心之一,其自提业务迎合了消费者的不同生活习惯和个性化的购物体验。

    体验者一:李小姐北京小资白领资深网民

    “在享受着方便快捷的都市生活节奏的同时,也痛恨着那些墨迹的人和事”这是李小姐的生活格言。

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    网购时我疯狂下单,送货时你麻溜快捷,我需要的是快捷服务享受,在我下单的第一时间我希望我能拿到我喜欢的商品,超低价诱惑了我的购买欲,你别让我在漫长的等待中冷却那份抢购时的喜爱。

    自提能尽快的送到我周边一公里的范围,让我下班时非常便利的就能拿到我所喜欢的东西,我喜欢、我选择、所以我要尽快拥有。

    体验者二:周先生广州业务精英网购菜鸟

    “忙碌奔波于各会场中偶尔晚间的轻轻一点,希望给与快节奏世界的家人分享一份快乐和喜悦”。

    周先生在当当网为爱妻买了一份生日礼物,因工作忙碌收货时间不确定,所以选择了家门口的当当网自提点。

    当当自提业务商品送到后,可在自提点存放3天,方便用户时间上的安排,可到随时到自提点取货,因方便所以选择。

    体验者三:刘女士上海独身完美主义者超级网虫

    追求完美的刘女士曾很多次因商品破损等物流原因而选择退单,所以她希望能够见到商品再作支付。

    用刘女士的话来形容当当网自提,“不但能享受超低的秒杀价,而且能在家门口看到商品后付费,自提业务可算是超人性化服务的体现”。

    总结自提服务,我们不难发现,自提是一种个性化的服务方式,方便用户自由取货,解决了物流最后一公里服务的难题。

    

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