慧聪网首页所有行业资讯中心企业管理商务指南展会访谈行业研究博客慧聪吧找供应找求购免费注册立即登录加入买卖通即时沟通站点地图

企业组织管理 主导模式的三大变迁

2009/2/19/07:10 来源:《销售与市场》 作者:孙贻文 陈江

    从人类诞生之日起,组织作为一个社会有机体,就始终没有与我们分开过,“有人的地方必有江湖”。但是,人类对组织进行深入探讨的时间却并不长,尤其是对工商组织的探讨,至今也不过100多年。国内的管理人员对组织的认识存在不少困惑及误解,如一提起组织就会想到法约尔的职能制组织和通用汽车最初推而广之的事业部制,好像组织的设计就是这几种组织架构的选择方案,就像七巧板一样,根据需要选择一块就能解决问题。实际上,组织的设计问题应该更像“俄罗斯方块”,根据自己所处的环境和面临的挑战来选择“组合式的解决方案”。

    组织的定义有许多种,但其中一些共同的要素是必不可少的。第一,目标。作为一个组织,必须有一定的共同目标,不然的话,作为社会的个体肯定不能长期黏结在一起。当然,组织的目标也可分为赢利和非赢利(如果非要给予组织经济术语界定的话)。第二,人员。组织作为实现个人实现不了的欲望或者需要的一种代替方式,肯定是需要两个或者两个以上的人员来组成的。第三,规则。作为社会有机体的一个“器官”,组织有自己的运作系统,系统又需要秩序和规则来管理和运作。目前对组织模式的讨论主要集中在这个规则上,而且也只有这个要素变化多端,最为值得研究和探讨。

    一个系统的组织工程包括两个方面的内容:基础工程部分和上层架构部分。其中基础工程部分包括组织的基本构成要素、基本要素的组合和基本要素之间的关系。上层架构部分即大家平时所认为的模式,包括结构的逻辑和原则,同时它还需要满足一定的要求,也就是组织设计规范。这正是本文讨论的主要内容。

    组织的三大模式

    在组织架构设计里面,一种模式无非就是:目标、人员和规则三大类要素的组合。按照这个思路划分,组织管理模式可以分为三大类:人员主导模式、目标主导模式和规则主导模式(详见图1)。

    结合组织管理模式的划分角度,我国组织的管理模式变化大体上可以通过时间维度来进行划分。1978~1988年,被压抑很久的经济能量得到释放,但是企业管理,尤其是组织架构的设计,要么是没有概念,要么是照猫画虎的多,国有企业就按照计划体制下的名称来管理,从部门的名称到岗位的叫法让人觉得跟政府机构没有什么区别。这个时期组织管理的主要特征是以人为主型,尤其是以领导人为主型的组织设置为多。1988~1998年,深圳经济特区建立,先从政治体制上对组织的管理模式进行深入的探索;在邓小平视察南方谈话之后,大量原有体制下的官员和知识分子下海经商,企业的组织模式在这个时候逐渐演变为以规则为主的模式,原因大体上有两个:一是企业管理人员素质提升;二是前一阶段创立的企业在规模上进一步扩大。1998~2008年,对外开放力度加大,企业组织进一步参与到国际分工中去,出现一些大的跨国并购事件,导致一些企业组织变成了跨国公司。在这种情况下,原有的组织模式已经不适应实际的要求。所以,这个时候组织管理好像又回到以人为主的模式上来了,但是实际上跟第一个阶段已经是本质上的不同了,是在第一个阶段的基础上提升了一个层面。

    人员主导模式(1978~1988年)

    这种模式以人为主,兼顾目标和规则。人员主导的情况一般出现在组织较为简单和组织较为复杂这两种极端的情况下(在产品单一、计划性强、市场竞争不是很激烈的情况,这种模式往往是领导主导型;在产品复杂、经营环境变动激烈、市场变化迅速的情况下,这种模式往往是协调人主导型)。

[1] [2] [3] [4] [5] [6] 下一页 

我要评论

】 【打印