网络信息化带给企业的管理创新

    随着互联网时代的到来，不仅改变了人们的生活方式，同时在管理上也出现了创新的形式，在信息化的时代，现代企业的发展离不开网络的发展，这就使得网络下的管理需要不同于传统方式的创新。网络带来的管理创新可以从以下方面表现出来。

    1.管理理念的创新

    知识资本做为企业的最重要的资源已成为二十一世纪企业发展的源动力，没有知识的企业最终只能走向没落和死亡。没有人会因为苹果计算机公司或ibm公司的物质资产而购买其股份。起作用的并不是这些公司的建筑物或机器设备，而是其市场推销能力和社会关系、其公司管理的组织能力以及雇员们头脑中的那些突发奇想。它们所代表的不过是另一些象征性符号而已，而且已达到令人惊异的地步。

    在IT行业外的一般企业也有创新的企业家已经用事实教育了我们，年销售额超过20亿美元的耐克(nike)鞋业公司，在市场上可谓独占鳌头，但它并不直接生产和制造鞋，它的资产是“耐克”商标、生产许可证、市场销售能力和设计开发能力。这就不难理解为什么可口可乐公司总裁敢夸下海口：“如果可口可乐公司总部被烧毁，它可以凭可口可乐的牌子重新起家”。在许多企业兼并案例中，我们看到的是越来越多注重企业无形资产的收购行为，也有更多的企业在重视自己无形资产的积累。这为企业的知识资本储备提出了更高的要求。

    无形资产的重要性至少已经和有形资产旗鼓相当，而且有形资产价值中的更大部分取决于无形资产的投入。”管理学大师德鲁克教授更是早就明确指出，知识已经成为知识社会中最重要的资源，并一语道破真谛：“知识是唯一的经济资源。”

    2.管理组织层级创新

    传统的企业结构在管理结构上重视点在人力，财力，产能，供销等环节，而各项资源的消耗，使报酬递减的经济思想成为经济学的主流。而在互联网的迅速普及下，人们越来越重视从物质积累到知识积累的过程，在激烈的市场竞争中，以知识为基础的工作，随着时间的变迁，整体的知识是不断增长的，可以创造不存在的市场，更多的创新，使得报酬成为递增的基本形式得以存在。

    借助互联网技术，企业管理者可以进入企业信息数据库，还可以借助企业内部网络进行信息共享，方便快捷的传达公司的各种信息，比传统企业获取信息的时间大大缩短，从而有效的杜绝了行政拖沓的企业惰性，而正是信息化技术的应用，使众多企业在原本的组织结构中添加了“知识主管”、“学习主管”、“知识资本经理”、“知识管理经理”，的各种信息化管理层，这部分管理层越来越成为企业发展的中流砥柱，也成为企业知识累积的重要力量。

    美国经济学家钱德勒在其颇有影响的著作《看得见的手——美国企业中的经理革命》一书中曾经写道：“美国现代企业制度的成长过程可以从两个方面把握：一是企业规模的扩张过程;二是资本所有权与管理的分离过程。”“由一组高薪的高、中层经理人员所管理的多单位企业，就可恰当地被称为现代企业”。这种被称为现代企业制度的组织形式成了当今美国工商企业制度中的标准形式，也被包括中国在内的许多国家和地区作为建立现代企业制度的参照系。

    然而，有必要指出的是，工业经济时代的企业管理是以庞大的规模和集中的管理来更好地控制原料供应，以此来获得较高的效率。

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