物流标准化的普及有赖于产业自身的发育程度,但是国外企业已逼在门口,一批跨国公司的紧密追随者正随之而起,另一些身处外围的企业,在对物流标准化的推拒还迎之间将失掉成长的机会。
2004年9月16日,一向比较沉寂的中国物品编码中心会议室爆发出一阵阵愉快的笑声。这源于宝洁公司首席信息官斯蒂夫·戴维一场诙谐、幽默的演讲。
“建立全球产品目录库的目的是要让每一个商品只有一个条形码,就像每个人只有一个身份证一样。”斯蒂夫·戴维举着手中一个柱状的物体向大家比划着。
按照他的日程安排,他在中国逗留时间只有3个小时,而他此行的目的也很明确,就是想借这场国际供应链最新技术研讨会,将宝洁参与的全球产品目录库中国数据池的开发计划,与其中国的商业伙伴们进行交流。
宝洁试图将其供应链管理理念进一步传递给他在中国的客户。
标准从无到有
虽然宝洁,强生、雀巢、联合利华等强势供应商,在中国的敛财之路顺风顺水,但无一例外受到信息渠道不畅通的牵连,它们在全球推行的与客户之间互相渗透的关系同样在中国卡壳。中国物品编码中心所做的调查显示:在国内被调查的234家工商企业中,只有6家与贸易伙伴的数据一致,仅占2.6%。
9月9日,宝洁、强生、雀巢、联合利华等中国公司的高层领导聚在北京,他们还带来了天南地北的客户,甚至请来了蓝色巨人IBM、中国IT企业富基旋风、用友等IT企业,物流企业宝供以及中国物品编码中心等。他们是为了一个标准的公用平台而来。
这是一项叫做ebXML的国际标准。ebXML的优势在于它的跨行业架构和通用性,比起传统的EDI,它不再局限于单个企业之间的数据交换,它可以一对多,也可以多对多。对于越来越复杂的供应链,它为不同行业的企业在同一个平台进行交易扫清了障碍。比起EDI,它还有一个优势就是价位要低得多,据说,这项标准在宝洁、强生、联合利华试点成功后将由中国编码中心向全国推广。
同时,巨头们还一起探讨了在整条供应链上托盘的高效使用。他们认为目前托盘大多限于各个企业内部使用,并没有进入流通环节,导致多次人工搬运,效率低下。如果有一个统一的标准,物流的各个环节如运输、保管、发货、输送、进货都将以托盘为基本单元,即可大大降低流通成本。此项标准正在由中国物品编码协会制定,宝洁、强生等表示,他们将尽最大力量推进和支持这项工作进行。
从1997年,宝洁就开始积极奔走,大力游说中国本土零售商采用其管理模式,以实现共赢。
在美国,宝洁成功的秘诀在于,信息技术投资强化了企业的核心价值,比如获取零售商销售数据,并为其店铺提供实时存货和现金流信息的零售连锁系统,其目标就是帮助零售商提高销售额,进行自动补货,减少零售商的缺货损失,同时还可为他们进一步控制库存,从而达到双赢。这些技术投资符合宝洁一贯的思维。
但是在中国,这种技术投资所形成的竞争优势却无法得到充分的表现。