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公关需要付诸行动不断积累

2008/11/18/08:47 来源:新浪财经

    公关需要付诸行动

    多年来我们一直强调“公关第一,广告第二”的观点。公关不仅仅是停留在“说辞”上,而是把它以“行动”表现出来,这才会更加有效。

    比如,新加坡定位为“未来之都”之后,可以举办年度的全球“城市建筑”论坛,不仅吸引世界上最著名的建筑设计师,也能引起全球著名媒体的关注,慢慢地,新加坡的“世界城市论坛”会和瑞士达沃斯的“世界经济论坛”一样闻名,每年都会有成千上万的商界和政界领导人像赴达沃斯一样出席这一论坛。

    然而实际上,有太多的公关策划只是为了引起公众的注意,却不涉及任何有实际价值的业务。例如在美国,两大主要政治党派(民主党和共和党)每4年就要举办一次全国大会,举办大会的目的是什么呢?候选人在全国大会之前就已经通过投票产生了,举办大会唯一的目的就是公关。大约14000名记者赶往美国西部的落基山地区,聚集在科罗拉多州的首府丹佛,仅仅是为了报道约3000名民主党代表参加的这些活动。

    为什么中国愿意花费约400亿美元独自承办2008年夏季奥运会(其中开幕式耗资约3.5亿美元)?答案是——公关。从其给中国带来的公关效应来看,我认为这笔花费是值得的。北京奥运的巨大公关效果是通过中国政府主办了2008奥运会来达成,而不是依靠公关机构投入大量资金去宣传自身的历史文化和先进技术而达成的。

    如果想要做活一个公关策划,你必须付诸行动。这是中国主办了2008奥运会给我们很好的启示,企业也可以此为鉴来思考企业的战略。

    公关效果有赖于积累

    和广告相比,公关要思考的是“长期”,时间越长,其积累的营销效果就越大。1896年的第一届现代奥林匹克吸引了来自13个国家的300名运动员,而参加北京奥运会的运动员超过了1万名,来自205个国家和地区(联合国的成员国也不过192个)。因此,我们也为希腊感到遗憾。作为奥林匹克的发祥地,主办奥运会长达1100多年,也是首届现代奥林匹克的主办地,却没有足够的远见来注册命名并长期举办奥林匹克盛会。

    定期的国际大事件能带来公关的潜在效应是巨大的。看看法国的“环法自行车赛”(全球最著名公路自行车年度大赛,每年夏季7月举办,路线经由法国与邻近的国家,冠军为各段时间累计最少者),像这样每年的自行车比赛也要像奥运会一样各个国家接力下去吗,就像“明年,环意(意大利)自行车赛”?

    每一个国家、地区、城市或者企业都应该考虑长期赞助某个事件能为其带来公关效应这一潜在因素。

    中小企业怎么做

    在营销中,公关和广告之间是共生的关系。在你发起一场广告战之前,你应该先打赢公关战。在当今这个信息过度的社会,要制作出令人印象深刻的广告是难上加难。不仅仅是因为广告的数量之多,还因为在广告所传达的信息中所固有的不可信因素。而公关恰恰弥补了广告无法给予的可信度,使得宣传更为有效。

    时至今日,公关策划已并非易事,软文或新闻稿、新闻发布会这些传统的公关工具已经不再那么有用了,除非是针对像微软、IBM、通用这些特大企业或许还能奏效。

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