在世界关注的珠三角，公关业发展如何?笔者以珠三角为基地，从事专业公关二十余年，借此机会谈点个人看法。

    >多元化需求

    珠三角是中国改革开放先行区域，得益于国家政策和毗邻港澳的优势，珠三角在改革开放30年中，从个体户开始，到中小民营企业，发展到大型股份制企业，市场经济从小到大，日趋成熟。目前，以广东为主的珠三角经济仍然处于全国领先地位。据国家统计局公布的资料显示，珠三角人均GDP仍然是全国最高，而在一些比较能够反映地区经济发展程度的指标如产业集群、产品品牌、进出口贸易方面，都显示了珠三角仍然在全国范围内处于领先地位。改革开放和区域市场经济的环境，对于伴随着市场经济的发展而产生的公关业推动力是强大的，从1985年开始，公关公司就进入了珠三角市场。

    30年来，政治的民主化和经济的市场化发展，珠三角的公关业根植改革开放环境和市场竞争沃土发展很快，尤其是在医药、家电、消费品、房地产、金融等竞争较为充分的企业，对公关服务的需求更大。例如方圆公关18年来长期服务广药集团，丽珠医药集团，公关公司协助企业树立起全国领先的医药集团形象，共同创造了丽珠得乐、丽珠肠乐、丽珠参芪扶正注射液等优秀医药品牌。而在顺德金融市场，一个信用社居然可以占有本地市场近50%的市场份额，成为全国农信系统标杆，颇能说明公共关系在其中的作用。

    可以这么说，因为有市场竞争，企业需要公关服务。

    与此同时，政府管理职能现代化，需要与市民有良好的沟通，政府倡导的不少专业的概念，也需要专业公关服务进行传播与推广。政府部门在城市形象、科技发展、防震减灾、海外人才、大型活动以及政策传播等领域都发出了大量的订单，如电子口岸宣传、禁毒宣传、哥德堡号访穗、评选新世纪羊城八景、建设医药强省、依靠科技战胜非典等活动都使用了公关服务。对一些新理念的传播，比如工业设计这一被誉为21世纪最主要竞争力的管理职能的传播，公共关系在其中扮演了重要的角色。

    在非营利组织，广州教育基金会、交流基金会、科技进步基金会等这些全国著名的基金会，也大量使用了专业公关服务。

    所有这些，构成了多元化的珠三角公关市场，也足以证明市场对公关需求的旺盛。

    >多元化竞争

    在珠三角这样一个较为成熟的市场经济环境中，公关市场也呈现出自身的特征。

    珠三角市场对公关服务的需求客观存在，市场每年都有既定的预算投放，包括企业、政府和非营利组织。中央在港澳实施CPEA政策也带来了需求增加。珠三角市场的公关需求呈多元化特征，有一般性的传播管理、大型活动，也有财经传播、战略公关咨询等，近年危机管理项目显著增多。笔者回顾二十几年的职业生涯，恐怕除了议员游说之外，几乎没有不涉及的领域。在珠三角市场，上百家公关类企业参与竞争，新进入者虽然门槛不高，但生存空间很小。可以看到行业增长速度已经发展到一个适度的水平，行业产能接近饱和。

    从历史角度看珠三角公关业，是先有公关职业，然后才有公关专业机构。