企业为了保证本身生产的节奏，不断组织原材料、零部件、燃料、辅助材料采购的物流活动，这种物流活动对企业生产的正常、高效进行起着蓖要的作用。

    在讲到物流成本管理时，首先要澄清人们在认识物流成本管理时存在的一个误区。因为许多人一提到“物流成本管理”就认为是“管理物流成本”，在大多数情况下，人们把注意力单纯集中在物流成本的计算上，实际上，计算物流成本并非物流成本管理的目的，物流成本管理的真正的目的在于“为什么计算”。只有赋予物流成本管理“管理”的目的，企业才算掌握r物流成本管理的真谛。实质上，“物流成本管理”的概念要比“管理物流成本”更广泛，它的具体含义是通过成本这一核算结果来管理各项物流作业。

    一、ERP环境下的采购物流成本管理

    企业为了保证本身生产的节奏，不断组织原材料、零部件、燃料、辅助材料采购的物流活动，这种物流活动对企业生产的正常、高效进行起着蓖要的作用。企、世采购物流不仅是一个保证供应的目标，而且还处在最低成本并以最少消耗、最大的保证来组织供应物流活动，企业的采购物流系统包括选择供应商、仓库、运输方式、物流信息等，涉及到订货、采购、入库等业务程序。因此，提升企业的采购管理，将对企业的利润有很大贡献。

    虽然目前市场上的很多EPR软件都包含采购管理系统，但这些系统大多都是对采购管理的事物性信息处理和业务模拟，并没有把采购放到战略大角度，使得采购管理水平依然相对落后。比如，采购依然分散，各部门之间责任不清，各自为政，缺乏协调。责任难以落实;最普遍的现象就是采购周期长，流程运行效率低，采购过程中各种抱怨和扯皮;很多时问消耗在内部防调和解释上，采购人员没有时间来做市场分析与采购控制。因此在实施ERP的企业，需要在ERP系统中结合一些先进的采购理念，并运用先进的计算机技术，经过加工处理，提供决策支持，同时解决企业而临的一些问题。

    二、ERP环境下销售物流成本管理

    1、ERP销售物流管理的需求分析

    由于市场环境的变化，产品不断更新换代、层出不穷，单纯依靠产品已很难延续持久的竞争优势。传统的渠道模式己经显露出许多弊端，那种深入式的长渠道模式明显与大规模定制销售物流不相符合。分销渠道越长，取利者就越多，客户就面临更高的定制产品价格;渠道越长，大规模定制产品的交货时间也就越长，也就不能满足客户定制需求的及时满足。大规模定制的优势就会被过长的渠道所削弱。所以大规模定制的销售交货渠道要求超越不必要的中问环节，直接向终端分销网点或零售商或客户进行销售和供货，采用短渠道模式快速地将定制品送到客户手中。

    同时，通过这些零散的信息无法对客户有全面地了解，各部门难以在统一的信息的基础上面对客户。这就需要各部门对面向客户的各项信息和活动进行集成，组建一个以客户为中心的企业，实现对面向客户活动的全面管理，以实现顾客满意和顾客忠诚。忠诚的顾客关系却具有相对的稳定性，能够消除环境变化给企业带来的冲击。传统企业在网络经济的号召下纷纷向电子商务靠拢，但在绝大多数企业内部的信息化建设还没有充分得到保证之前，这种举措是赶新潮，还是不愿坐失网上销售带来的巨大商机?换言之，传统企业面对全球经济一体化、电子商务的浪潮，企业该怎么做呢?