中国公关业经过20多年的发展已经日渐成熟，以其“润物细无声”的作用被奉命为后时代营销的终极利器。然而目前的公关业的发展水平确实参差不齐。在软文方面，各种缺乏新闻性、可读性、一味宣传自己的软文比比皆是，而在活动方面，有许多只知道哗众取宠、浪费资金的宣传也令很多企业头疼不已，到头了来不但令记者为难，消费者也无所适从。北京数字华夏品牌研究机构首席分析师姜培峰先生表示：很多公关公司目前都处于“裸奔”状态，在不能充分全面的分析受众需求，企业卖点的情况下就做一些软文和活动，殊不知要达到预期目标，一定要遵循两个三点式——即买点卖点新闻点和买点卖点活动点。

    卖点+买点入木三分

    营销学中关于产品的陈述有一句非常著名的话：“你卖的不是一个钻头而是一个洞”，意思是说企业生产的产品或提供的服务只是满足消费者的某一特定需求的工具或手段，消费者购买的并不是你的产品本身，而是他的某一需求或利益满足。

    由卖点向买点的转变，实际上就是从基于产品本位的竞争向基于消费需求的竞争的转变。北京数字华夏品牌传播机构首席分析师姜培峰先生表示：“你的产品是什么并不是最重要的，消费者认为你的产品是什么才是最为关键的”，这一点足以证明任何产品只有符合消费者需求的才是成功的产品。姜培峰先生介绍说，数字华夏独创出公关业的双百万工程和TNT当量理论，重点就是要深度挖掘买点卖点然后制造出令人震撼的新闻点和活动点。

    2002年底，海军总医院从美国引进先进的氩氦刀肿瘤治疗技术，为了推广花费大量的宣传费用，但却少人问津。数字华夏品牌传播机构的姜培峰先生一针见血的指出：不能站在消费者的角度考虑问题，一味的宣传“全国首例”“中国第一台氩氦刀正在进行登陆”，等令消费者不知所云更别说去治疗了。之后，氩氦刀项目组提出消费者真正的买点是“不一样”，是差异化的、高科技的、有效而安全的治疗方式。而对于医院来说真正的卖点应该是“美国引进的、快冷快热快速的治疗”，基于这样精准的分析，项目组得出了“航天技术进入肿瘤治疗领域“一冷一热肿瘤消”等深切符合消费者心理的新闻点，很快氩氦刀肿瘤技术一下子成为众多患者的首选，医院一改往日的冷清变得门庭若市。

    面对此次成功的新闻宣传我们不难看出，独特而吸引人的卖点是制造新闻点前提。市场的竞争日益激烈，消费者的免疫力也不断的提高，对于一些露骨的王婆卖瓜似的宣传早已没什么兴趣，唯有深刻的站在整个社会大环境中站在消费者的角度考虑问题才能够使得软文达到最终目地。