12日下午14时28分，在四川汶川县(北纬31度，东经103.4度)发生7.8级地震。地震发生后，中国人保集团公司及旗下人保财险公司党委、总裁室高度重视，紧急启动抗灾理赔应急预案。

    中国人保集团总裁、人保财险董事长吴焰在京外出差期间，专门召开会议研究部署抗灾救灾理赔工作，并明确指示，要求中国人保系统上下要以强烈的社会责任感和对广大人民生命财产高度负责的态度，主动地投身抢险救灾理赔工作，帮助灾区尽快恢复正常生产、生活秩序。

    记者了解到，中国人保集团公司及人保财险相关分管领导，将在第一时间带队奔赴受灾地区，统一调度指挥此次地震事故的抢险救灾理赔工作。人保财险总公司正安排部署人员及时与四川分公司及震感较强地区分公司取得联系，收集、了解保险财产损失情况。