目前仍未找到治本途径

    专业人士表示，对于群发呼叫，运营商从后台是可以监测到的，“但运营商并没有查封号码的权力，目前也没有相关法律法规赋予运营商这个权力。”

    不过记者获悉，目前运营商也正在对吸费电话进行尝试性的封堵，有些用户所反映的在回拨时应答为空号的情况，就是封堵后的结果。

    运营商虽然可以监测，但也只是事后查处，对用户来说，如何预防才是最重要的。

    对此，笔者咨询了中国移动和中国联通的计费专业人士。他们都表示，虽然用户对运营商通过技术手段预防吸费的期望值很高，但目前通过技术手段的确很难解决这个问题。

    运营商说，他们现在能做的，就是通过客户的反馈进行举证，最大程度地协助公安部门，维护用户的利益。

    据了解，这次沸沸扬扬的“响一声”电话事件，最早起源于北京市公安局在其网站上发表的一则警情提示。

    部分网友反映，在这几个月的报道中，媒体先是铺天盖地地宣传高额吸费现象，在工业和信息化部出面澄清基本不存在此类现象后，又有报道说公安部门证实确有其事。“这让大家疑惑哪条新闻是真、哪条是假，到底应该相信谁？”一位网友说。

    对此，项立刚也呼吁媒体在报道此事件时，应尽可能把存在的各种问题解释清楚，让大众了解事情的来龙去脉。此外，他表示政府和运营商也应该加强宣传工作，及时告知用户在这件事情上自身所做的努力。