最近，某影视明星被爆出不良观感的负面新闻后，内地某名牌企业仍然请其拍摄了产品代言广告，广告播出时间不长，结果观众反映强烈，该广告也不得不中途停播。盘点此事，因代言、广告等费用带来的损失尚在其次，给企业品牌形象造成的伤害则实在令人遗憾。

    回顾这些年，广告失误的例子比比皆是，有不计成本甚至贷款做广告拖垮企业的，有疯狂竞逐广告“标王”得不偿失的，有广告语过于新奇甚至“涉黄”引发观众抗议的，还有片面煽情、夸大承诺、攻击对手到头来得不偿失的。对比这些教训，一个重要原因，就是企业缺乏一个理性、科学、开放的广告心态。

    理性，要求企业要客观看待广告的作用，“酒香也要靠吆喝”，但不能把主要精力放在“吆喝”上。过分相信广告的神奇功效，不计算广告的成本与收益，在广告费上疯狂注资，很可能会毁了企业。前些年的企业广告明星，像爱多VCD、三株口服液、秦池酒业等等，如今在市场上早已“芳踪难觅”。

    科学，要求企业真正把广告当成一门科学去研究。广告，不单单是简单的传媒问题，更涉及到语言、文化、心理、民族等诸多方面，一招不慎，可能满盘皆输。比如一些广告看起来拍得挺好，但观众群体却与目标消费群体相背离，“叫好不叫座”，名气出去了，却并未给企业带来相应收益。再比如，有的企业把大部分费用花在购买广告时段上，但在制作、拍摄方面舍不得花钱，结果知名度出去了，美誉度却没有相应增加。

    开放，要求企业广告不能“闭门造车”，而要多听听消费者的意见。这些年，看媒体广告，常常感叹有些明显劣质的广告受到企业青睐。其原因在于管理层长期身处企业，其审美心态与普通消费者会存在一定差距，甚至发生严重背离。广告是给消费者看的，他们的喜好、口味是最重要的。企业的广告创意和决策，应当对外开放，更加深入地开展市场调研，多听听普通消费者的意见，这对提高广告水平相当关键。