几乎每年的春天,中国游戏行业就注定要有一些不安宁的因素,印象中去年的99之争(9游和9城争夺也是发生在春天。而2008年的春天似乎感觉更加热闹,一边是骏网闹出了类似娃哈哈达能战争的董事会斗总裁,一边却是完美和久游为了《热舞派对》争吵不休,一边又有天悦再度翻起了EA的陈年旧账。这些游戏行业的另类风景线,造成的却是整个社会对于游戏行业的误会加重,投资者对游戏行业的浮躁不满,游戏行业从业者对于本行业未来的迷惘......

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其实,任何行业都有故事,都有危机,都有恶意竞争,这叫“危机公关”,也绝对不是游戏行业所独有。但是国内游戏行业缺乏的却是危机公关的处理能力,因此在社会中造成了游戏行业特别混乱的印象。这不是一家公司的事情,这是整个行业都需要关注的,处理好“危机公关”的结果是双赢的,本公司得益的同时也让游戏行业能更健康。
在此确实也无意去指责危机事件的任何一方,我也没有这个资格,同时也不想一不小心就成枪手了,只是按照我自己的从业经验来探讨了一下如何处理危机: