以后不论是国内游客还是国外游客，在三亚旅游时碰到困难，均可拨打“88880000”多语种旅游咨询电话寻求帮助，这是记者从三亚市有关部门了解的。

    据了解，三亚市将在旅游行业中推行ISO9000质量认证体系、ISO14000环境质量认证体系和“金钥匙”服务等国际通行的服务标准及规范；设立多语种旅游标示、导向牌；开通“88880000”多语种旅游咨询电话；一些旅游企业还聘请外籍员工为游客服务，营造国际化旅游服务环境。

    据了解，去年全市旅游饭店接待国际游客超过五十二万人次，相当于全市城乡人口的总和，游客遍及五大洲一百多个国家和地区，成为全国接待入境游客的主要城市之一；已有二十多个国家和地区的居民在三亚购房置业。截至去年底，来自日本、美国、意大利、德国、马来西亚等国家和香港、澳门、台湾等地区的两百多家外商投资企业在三亚“扎根”，从整体上提升了三亚国际旅游份额和市场竞争力。