两年售卡70万张
葛厚印并不是唯一的受骗者。3月初以来,多名市民反映,他们从上门推销者手中购买了该“直拨卡”,但使用数日后,便被要求更换直拨号码,几番更换后,该卡便失效。在多家315投诉类网站上,关于该直拨卡的投诉多达1200余条。通过百度查询,相关条目则多达上万条。
在市民们提供的直拨卡上,记者看到,这些电话卡印刷精美,但并无任何公司和发行单位名称,上面多留有一个北京地区的铁通号码作为客服电话。
“根本不知道是哪家公司出的,用起来不踏实。”葛厚印说。
记者拨打了“电讯通”卡所留客服电话。一名自称叫张双双的客服人员称,他们公司名为北京数字通诚电子商务中心,主要负责“电讯通”卡的销售。
对于网友称购卡数日便无法使用的投诉,张双双解释说,因平台承载的客户过多,系统会不断升级,在升级期间,卡便不能正常使用。她称,“及时联系客服或业务员,便可获取新的拨入号码”。
据了解,除“电讯通”卡外,北京数字通诚电子商务中心还代理销售过“心随我动卡”、“迎春卡”、“如意卡”等相似的手机直拨卡。这些卡除名称不同,话费标准、客服号码均完全相同。
随后,记者以希望加盟为由,联系该公司业务代表许亮克。许亮克说,公司采用的是直销方式,目前只在北京范围销售。北京地区有3家分公司,分别为通诚公司、通信公司和百胜公司,另外有8家分销公司。平时业务员都是到总部“提货”。“2005年至今,北京销售量已达近70万张。”许亮克说。
利用漏洞逃避计费
“电讯通”卡的客服和业务代表均表示,他们仅是直拨卡的经销商,而不愿透露该卡的原产地和生产商,也不愿说明该卡的“省钱”原理。
记者对“电讯通”卡的部分接入号码进行查询。其中接入号码“0393-6654100”为河南省濮阳市网通号码,“0831-8611978”属四川省凉山彝族自治州铁通号码。这两个号码所在地的客服人员均称,这两个号码未开通所谓的直拨卡业务。接入号“0478-2347300”,经查为内蒙古巴彦淖尔市铁通一号通卡的接入号。中国铁通巴彦淖尔市分公司工作人员说,一号通卡由铁通公司发行,专用于绑定在当地手机上,可以节省部分话费。
该工作人员称,最近已经接到上级通知,今年年底将停止这种业务,理由是“占用了移动、联通的资源”。对于接入号流向外地一事,该工作人员表示不清楚。她说,一号通业务只针对当地手机用户。
记者联系到外地一直拨卡经销商,解开了直拨卡省钱之谜。
该经销商称,直拨卡实际利用了一种跳频技术,即利用交换机每到6秒时才计费的原理,在通话不足6秒时就跳频换号,通过不断跳频来逃避计费,但这种跳频导致通话效果不稳定。同时,该卡所利用的加拨号码,如“04822234139”之类,如果被通讯运营商发现后,就会被封杀。因为被频繁封杀,所以经销商就要频繁更换接入号码。
记者就此询问业务代表许亮克,许亮克对于原理问题不做回答,但他表示他们公司和移动存在合作,一直以来都是借助移动平台,“移动是品牌,是不会倒的,我们的钱也就赚不完”。