中资银行在努力投身“国际化”的同时，在华外资银行却在谋求“本土化”，这两过程同样困难不小。26日，“和讯外资银行高峰论坛”在上海召开，与会的中外资银行代表共议商业银行在中国市场的制胜之道，经历了去年外资法人银行在华的快速扩张后，与会者认为，外资银行今年在华发展的前景已不比去年，网点少、收费贵、贷款审批慢、业务范围窄等“四大硬伤”，可能令外资银行发展减速。

    网点扩张难度相对更大

    种种原因，在华外资银行至今仍未摆脱“网点少、收费贵、贷款审批慢、业务范围窄”的四大硬伤，这让他们的客户感到办理业务不便捷、成本高、贷款审批效率差以及全方位需求的难以满足。论坛上，外资银行代表纷纷表示，根治硬伤，谋求网点数量扩张等仍是他们的主要目标。

    东亚银行（中国）副行长林志民表示，该行正在试图营造亲民的银行形象，为此，增加布点、降低收费门槛等都是今后的努力方向，而在网点增设过程中，该行计划通过大力填补ATM机、网络银行、电话银行等其他管道。此外，他表示，外资银行服务收费贵与其国际化背景有关，但这并不能证明“服务好，才收费贵”，因此，该行可能在收费门槛上与中资银行靠拢。

    事实上，外资银行网点少、收费贵等一直受到国内消费者的抱怨，尤其是后者，部分外资银行一个季度的账户管理费要比中资银行贵10倍以上。

    升值凸现中外银行合作机遇

    “是竞争对手，同时更是合作伙伴。”上海浦发银行(600000行情,股吧)总行风险政策管理部总经理赵先信表示，人民币升值背景下，已凸现中外资银行的合作机遇。

    赵先信指出，在目前人民币汇率单边上扬的趋势日益明显的背景下，对于中资银行来讲在相关的理财产品设计方面其实并不是很好的机会，而在外汇产品的设计和运作上，中资银行相对外资银行显然存在相当的差距。他还指出，中资银行还存在传统的客户端优势，而面对市场的巨大需求，中资银行针对外资行的合作意愿确实也在不断加大。而从外资银行角度看，其在产品设计上的灵活性以及投资运作、风险管理方面有相对优势，但由于网点设置上的局限性，确实需要将外资行的服务端与中资行的客户端有效结合。

    对此，花旗（中国）上海分行部门主管邢峰指出，外资行除了在个人金融业务方面可以和中资银行进行服务端与客户端的合作之外，在公司业务，尤其是公司现金管理方面还可以依托自身在海外网点优势和业务管理优势，为中资银行的客户在海外提供援助。

    外资行望监管层给更多机会

    论坛上，外资行与会者纷纷表示，希望中国监管层再加快中国银行(601988行情,股吧)业的开放进度。实际上，面对监管层对外资银行开放的步伐，市场普遍认为速度还是相当惊人，尤其中资银行人士都切身感受到了来自外资行的直接压力。最新统计显示，自2006年底《外资银行管理条例》出台至今一年有余，外资法人银行数量迄今已逾20家。而随着外资银行在业务上的逐步开放，外资银行已成为中国银行业加快金融创新的标杆和旗舰，尤其是在目前人民币汇率波幅加大背景下的金融创新更是不断被推到行业发展的前台。

    法国巴黎银行（中国）有限公司高管人士邓继星表示，外资银行本身在网点布局上存在一定缺陷，但是在金融创新，产品创新以及风险管理和控制方面的独特优势在目前政策放开的范围内发挥还是存在一定障碍。他提出，在人民币汇率双向波动加大的背景下，去年底国内银行间市场开通了人民币外汇货币掉期业务，但是还仅局限于为数不多的如工行、花旗等大型中外资银行，并没有对大多数银行放开，对客户端开放更是为时甚远，另外包括已经在银行间市场开通的人民币利率互换业务以及外汇的远期、掉期业务至今还没有对客户端开放。