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艳照门中的危机公关
陈冠希出来了,来道歉来了。五分钟的道歉时间不算长,但你可别小看这五分钟时间,就这五分钟时间,让很多网友成了墙头草,让众多网友从一开始对陈冠希的唾骂转变为同情。据新浪网的调查,有近64%的网友接受陈冠希的道歉。陈冠希这次道歉显然是“成功”的。然而,同样是“艳照门”事件的受害者,而还是第一个出来道歉的阿娇却被人骂“虚伪、没廉耻”。同样是道歉,其效果为什么有这么大的差别呢?看来,“陈冠希道歉”里面暗含了不少危机公关玄机。
即使大家都认为这些照片是真的,但没得到当事人和比较权威机构的评定,大家还是不能肯定,还是处在半信半疑的状态,而这时大家还都处在被明星欺骗的愤怒中。这个时候阿娇来了,阿娇出来承认了这一切,大家心里的愤怒防线崩塌了,阿娇成了口诛笔伐的对象。从这可以看出,阿娇在道歉时间的选择上,是一个严重的错误。在道歉的时间选择上,陈冠希却显得聪明许多。他选择了人们了解艳照门事件的真实性并逐渐接受后现身,其道歉效果明显好很多。