海甸岛人民天桥附近的一农行24小时自助银行大门一夜之间被损毁,玻璃碎片散落一地。1月15日上午,海口市民田先生向本报记者反映,称前夜该自助银行遭小偷砸门,但农业银行海口市海甸支行营业部有关负责人却表示,不是恶意破坏,只是一件“小事”。

市民反映:自助银行遭小偷砸门
昨日上午九时许,记者赶到该自助银行时看到,该行控制客户进出的其中一扇钢化门已经不见,保安正在清理地上的碎玻璃。据田先生称,他早上途经该行门前时,看见自助银行的大门不见了一扇,并听见周围许多群众正在讨论14日深夜有小偷砸门一事。部分围观群众也反映,农行海甸支行的这个24小时自助银行已经多次遭到不法分子的破坏,“有些是想偷ATM机的钱,有的是故意搞破坏”,一些群众针对这些情况还报过案,但自助银行被砸现象依然存在,他们希望银行加强预防措施,保证客户的安全。
银行保安:玻璃门已不止一次被损坏
据介绍,该自助银行的玻璃门宽约一米,高约两米,属于刷卡、感应类自动门,客户如要办理业务,需在门旁边的感应器上刷卡方可进入。该银行保安莫先生告诉记者,他上午一上班就发现自助银行的一扇门不见了,满地散落着玻璃碎片,但所幸的是银行的监控录像记录了当晚的情形,银行负责人正在查看。他说,由于晚上没有保安在自助银行值班,有些市民又不懂正确刷卡通过玻璃感应门,就干脆强行用手将门掰开,“这也很容易造成玻璃门被损坏,前不久有一名海大的学生酒后前来取款,刷卡不成便硬挤进取款大厅,结果就把玻璃门给挤裂了”。
银行解释:不是恶意损坏,只是“小事”
记者随后到该行表示想查看当晚的监控录像,但遭到了银行方面的拒绝。农业银行海口市海甸支行营业部有关负责人称,他们通过提取监控录像信息,证明此次玻璃门遭破坏不属于不法分子的恶意损坏行为,而是一名前来取款的客户操作不当,刷卡后推门用力过猛所致。其表示,该行将立即对被损坏的玻璃感应门进行修缮,同时希望市民使用自助银行办理业务时,能够按照说明刷卡进入,确保自己及其他客户的安全。