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消费者屡遭“忽悠” 国产手机无“奇效”
2007/10/17/14:24  
 
    经过半年的广告轰炸,通过电视渠道进行的手机销售已经形成一定的规模。借助电视购物这一新的营销手段,部分国产手机重新取得了一定的市场份额,但手机质量夸大其词以及价格不实等问题也随之而来。

    国产厂商相继试水

    与国际厂商相比,国产手机在电视销售上已经领先了一个“身位”。夏新、海尔、TCL、UT斯达康、中兴、侨兴、CECT、汉泰、七喜等厂商,纷纷加入了电视直销的阵营。

    在纽约成功上市的中电通信,对电视销售平台显得尤为看重。中电通信董事长吴志阳曾经透露,由于“健康待机王”手机C1000借助电视购物营销平台,在营销方面已经获得了巨大的成功,在全国范围内出现罕见的供不应求局面。此外,CECT T100“指纹待机王”手机在内的各款畅销机型,都将通过传统销售渠道和电视购物平台,进行立体式销售。目前,中电通信在中央电视台和各大平面媒体的广告、宣传大战已经全面打响。

    无独有偶,松讯达在今年年初推出新手机之际,明确表示将借助手机销售平台扩大影响力。在部分国产手机厂商看来,相对于诺基亚、摩托罗拉等国际品牌手机,在通过传统渠道以及传统技术优势占据主力市场的同时,错位竞争成为国产手机复兴的重要手段,而通过电视购物来扩大销售渠道便是选择之一。

    消费者屡遭“忽悠”

    通过拨打电视购物热线电话,张先生近日购买了一部金立话音王手机,但对产品并不满意的他却面临着无法退货的尴尬。张先生告诉记者,电视广告强调10天之内可以免费退换手机,但他在此期间准备退货时却被告知,由于是按照促销价购买的,因此不能退货。

    和张先生有类似经历的人不在少数,而更让消费者诟病的则是电视广告对手机质量的夸大其词。除了拥有当前的主流功能外,借助电视购物平台销售的手机基本配备了1-2门“绝活”。以绿力M92为例,在5分钟左右的广告中,部分“专业人员”演示了该手机在待机状态下被大货车碾过,但手机却毫发无损,这似乎也是正常手机很难企及的。另一部宣称由军工企业生产的长虹小智玲,更是在恶劣环境中经受住了重重考验。

    如果真的具备上述“绝活”,国产手机无疑在质量上前进了一大步,但有试验证明,绿力M92在1米高度自由落体时,后盖被摔飞;在4米高度坠落时,则被摔散为机身、电池和后盖3块。有行业人士指出,如果不做好自主研发而只通过电视广告夸大手机质量,国产手机将在洋品牌和黑手机的夹击中进一步丧失竞争的主导权。

    中国联通涉水电视营销

    除了部分国产手机厂商,电信运营商也开始涉水电视营销。近日,中国联通开始在央视等电视台投放最新广告,宣传自己的两网业务,此举无疑将进一步对其树立品牌形象。

    与此同时,用户通过收看电视介绍可以了解中国联通的相关套餐,并可通过全国统一电话选定套餐种类。

    记者获悉,由北京神州数码思特奇信息技术有限公司开发建设的“中国联通CDMA网络电视营销系统”已经正式启动。

    此系统是国内第一个以电视媒体为渠道进行电信业务营销的电子渠道,它是以中国联通与橡果国际合作为基础,由中国联通划出号段、橡果国际负责电视营销和物流配送。通过此系统,用户只要拨打电视购物的销售电话,就可以在购买手机的同时,购买CDMA号码、套餐等业务,不用再到营业厅办理。
  
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