据沈阳市行政审批管理办副主任刘延民介绍，为建设服务型政府，为市民提供方便快捷和低成本的政务信息咨询服务，沈阳市政府将各区、县（市）、政府各部门及公共企事业单位２２５２家的４１２３部政务公开、办事公开电话和监督投诉电话与“１１４”无缝连接.

    市民只要拨打“１１４”一个电话号码，所有依法公开的政务、办事信息都可咨询和了解，率先在全国实现了政府政务信息“一号通”。中国网通沈阳分公司副总经理于东明说，这次“１１４”与政府所有的政务信息相连接，克服了许多技术难题，百姓足不出户就可得到办事所需要的各种信息和监督投诉。