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私人银行财富管理服务模式揭密
2007/3/28/14:13  
 


  内地首家私人银行的开业,翻开了本地银行业发展的新篇章。记者昨日从拥有私人银行业务的外资银行处了解到,私人银行经理人的素质将影响私人银行的整体水平。该行业最大的挑战就是聘请人才、留住人才。

    私人银行竞争即人才竞争

  据了解,一些私人银行对经理人的要求,首先是十分可靠,需拥有良好的教育背景和社会背景,还要能站在客户角度分析思考。因此,大多数海外私人银行的经理人大多来自社会上流阶层。一位不愿具名的业内人士称,每一位私人银行的经理人都掌握着一些顶级客户的资讯,大多数的经理人每两年将会换一次工作,当他们离开原先的雇主,几乎毫无例外地会带走客户。他强调称,客户忠实于他们信任的经理人,而非某家规模大或是声明显赫的金融机构,所以,私人银行的竞争主要是人才竞争。

  经理人流动性大对于私人银行而言,确实是一件棘手事情,往往一个雇员离开,将给银行带来数亿美元的业务损失。一家香港银行私人银行部门主管告诉记者,该行业最大的挑战就是聘请人才、留住人才。为了尽可能地留住私人银行家,必须为经理人提供灵活工作时间、宽松报销制度,还要在经理人和客户发生冲突时,站在员工这一边等。

    每位客户都有管理团队

  被喻为财富管理“神秘园”的私人银行,国内很少有人知晓。记者昨日采访了外资银行私人银行的主管,了解海外私人银行的全面业务情况。

  据了解,私人银行是专门为位于财富金字塔顶端的富豪提供服务的。每位客户都有专门的财富管理团队,包括会计师、律师、理财和保险顾问等。通常只有国际顶级的银行集团或金融集团提供这一银行业务。因此,私人银行就是供资产管理的业务服务。资产管理的业务范围十分广泛,从规划投资、设立私人基金、合理避税、遗产管理、教育信托,以及提供企业等实体并购案建议、标的,甚至代表客户竞标古董等等。

    开户底限均百万美元之上

  私人银行开户金额的底限均在100万美元以上,每一笔交易的金额都以几十万美元计。据悉,瑞士银行、花旗银行和汇丰银行等私人银行,都规定客户必须有100万美元以上资产方能开户;美国最大私人银行摩根大通的开户金额为500万美元;摩根士丹利的私人银行部门,开户最低限额500万美元,客户最低净资产是2500万美元,还须拥有1000万美元的流动资产等。

    通常提供“上门服务”

  为客户提供“贴心”服务,也是私人银行的主要特色。私人银行通常为客户提供“上门服务”,无需客户前往私人银行的办公地点或“贵宾理财室”。如果客户与私人银行不在同一个国家和地区,只要客户有意愿申请,跨国私人银行甚至会派专人飞往客户处,替客人填写资料,完成开户手续。

 

  
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