有多位读者致电本报投诉,称手中多家银行的银行卡均无法使用。记者从中国银联了解到,银联的网络一切正常。之后,在询问了多家银行后才证实,银行卡“罢刷”是由于交行的网络出现暂时性故障,并牵连到其他银行的银行卡而导致的。
据交通银行新闻发言人介绍,此次交行出现的网络系统故障,是因总行主机网络与网络系统链接故障引起。
在系统发生故障的时间段内,交行的网络系统出现了不稳定,对交行一些分行的部分业务运行造成了影响,甚至一度出现交行柜面及借记卡交易暂停,给客户造成了不便。但由于此前交行已建成完善的备份系统,这次故障不会导致客户账务及资金的差错和损失。