我说的第二点就是我们都在这样一个无处不在的市场当中，不过中国会有一些担心，现在海外反美情绪也比较大，美国人由于这个变得比较恐外，这样使得外国公司在美国日子更难过一些，这就需要有影响的媒体，这样可以使困难变得更少一些。另外透明度非常重要，如果要在美国运作，包括会计法规里面的内容，在2000年和2001年我们有很多商业丑闻的出现，最近联邦法案非常严厉。从长远来看你们公司不管在哪里上市，要关注一下美国公司最近违反会计准则的报道，最终它们也得到了惩罚，这样就可以使你更加谨慎一些。

    第三如果你公司在美国交易所上市，就要非常了解这方面的标准，并且在美国做生意要在财政方面的法律做更多的调查和研究。

    另外要入乡随俗，很多外国公司进入美国以后都不能利用建立关系的机会，在这里面有很多例子，一个国家的公司希望购买美国的制造商，本来有机会和这个制造商所在州的州长沟通的，但是这家外国公司的官员却认为还没有到谈话的时候，结果没有谈成，最终这个州长支持另外一个买主获得了收购的合同。这就说明我们在这之前要跟当地的官员进行良好的沟通。这家公司成功就在于在这之前和州长进行了讨论和沟通，从而达到了目的，我们在这里说的就是在美国要想以公开透明的方式建立关系，就要发挥这些重要人士结成同盟关系，要很了解这些州的规则。要了解社会责任在美国市场的作用，同时要花费时间进行沟通交流，在意识到我们社会责任方面，例如他们进行社会公益活动，比如为保护环境等方面的活动可以起到很大作用在美国公益活动作用非常大的，在我们市场上，曾经与我们做生意的一些公司就做得很好，我们也认为他们在当地的社团都树立很好的影响。例如一个很大的日本公司在俄亥俄圣马力州做生意，这个公司做了很多的调查，并且开展了很多公益活动，修建了公共的设施，修建了钟楼、观景台等。

    我们要尽早与媒体建立关系，在教育和理解的层面之上的事情，在国外的国家还有媒体方面要建立良好的关系，要认识到保持正面的暴光性，并且可以与记者见面，让他们了解你，了解你的观点和看法，并且长期保持与他们的关系，就如我昨天晚上与李大使讨论与当地政府建立关系的重要性，同时我们也要与非政府建立良好的关系，美国总统已经选择教育作为主要平台来开展这方面的培训，已经认识到这在世界层面来讲是非常重要的，而且希望世界的目光放在我们这儿，我们可以做更好的工作，与潜在的投资和媒体进行沟通交流，因为在政府和媒体来讲没有一个非常好的关系，一般要通过教育来做这方面的工作，而且我们正开展这方面的工作，因为教育的推广和教育方面的态度以树立更好的形象，这对中国和美国来讲都是面对的重要趋势。

    与媒体的关系在中国来讲，一方面媒体力量越来越发展，美国随处可见，在什么地方都可以给媒体打电话，在美国媒体作用也非常重要，在美国一定要考虑博客、包括互联网，包括移动市场等，在美国有非常强大的媒体，比如华盛顿邮报，纽约时报，同等重要的是互联网和成千上万的博客，这是非常有趣的。我要指出一点人们在工作的时候，有第一大获取信息的渠道就是互联网。在美国报纸已经沦落为第二信息来源了。

    大家一定要记住，比如联邦快递做得很多工作，他们在全球构建了最大的互联网为主的物流中心，在全球范围内建立了很多网站，在20世纪90年代，到底谁真正影响公司的口碑和名声，我觉得早期方面把影响力整合，基本上有150人，他们希望把媒体舆论作为非常重要的来源，而且他们可以帮助你建立联邦快递的口碑和名声，我刚才已经谈到公共问题，包括消费者品牌，以及企业的品牌。许多人已经影响到公司的品牌和名声，以及世界范围对你产品和服务的认识，这样的人大概150多人左右，有时候250或350个，但是人是多元化的，正是这些人互相交流，互相给朋友的朋友介绍，这在我观念看来非常重要的，他们的辐射关系，还有不要忘了投资者，美国投资者扮演非常重要的角色，如果要做一个分析会发现，对投资者来讲要到一个国家投资，必须了解当地对投资者的评述，我们有各种各样的投资者和金融机构，我们对一些持股公司，还有长期持股公司，还有另外的投资人，比如投资油田是投资行为，这些投资是多元性的，而且他们对于美国公司的品牌起非常重要的决策，而且提出一个建议，中国在美国投资很大的机会，欧洲也是如此，这当中会面临很大的挑战，要想成功要了解美国的社会，我们业务怎样展开，公关怎样展开，而且要了解当地的办事规则和规矩，即使这样还有很多机遇，对每个公司所有的国家都很确定，你们要从外交层面来看，现代化西方和美国都是全球经济一体化的群体，而且一个企业要想成功不光是金融方面的成功，而且一定要贡献于你所在社区的发展，这样承担一个企业应该承担的社会责任。

    最后非常感谢邀请我参加2006年中国国际公共关系大会，谢谢！

    李道豫：感谢瑞.考切尔先生做的精彩演讲，他讲到大量外国公司在美国做生意办企业遇到的问题和经验教训，也就是说对中国企业在美国开展业务，这是很好的参考，今天上午大会发言到此结束！