茅道临：顾客是新浪的主角
营销不能单凭热情
记者：能否谈谈您领导互联网企业的营销理念？
茅道临：营销有个人营销和品牌营销两种。个人做秀是对的，它给我们带来很多欢乐，但记住，如果不从知名度上升到美誉度，那非常危险；网络营销不从个人营销上升到产品营销，那很可怕。营销最重要的是有产品内涵，有强有力的产品支持。我们看到可口可乐几十年里风靡全球，靠的是一个主打产品，产品的营销实力，那才是真正差异性的东西，目前互联网差异化竞争才刚开始。比如新浪的“任你邮”邮箱，在半年内达到150万收费注册用户，我认为这是和其他产品的差异才能达到的，有企业美誉度和团队影响的差异化成分在其中。我坚定不移地认为，营销要注入深层思考，不是单凭热情就能成就。我很明确，营销的目的是让新浪的品牌在读者心中不断延续，一定回归这个基本面。我们所做的一切无不为此。
过多个人色彩导致网络泡沫
记：互联网营销有什么特点？
茅：坚持产品营销，品牌、美誉和产品三要素，网络没有魔术，和其他任何行业一样。互联网营销刚刚起步，要扎实去做，打基础，不然过多个人色彩重新导致网络泡沫。我们和客户谈市场，比如推动数字生活。我不喜欢做秀产生短暂的膨胀效果。
记：这其中的关键是什么？
茅：做营销，重要的是确定主角，顾客永远是我们的主角。营销方式重在理性分析，而不是感性冲动。记得IBM、可口可乐历任CEO是谁吗？很少人记得，不需要记得。但没有人不知道IBM，这是成功的营销，总在不经意间用意念“俘虏”人们。我们推学生市场时，我再三强调，学生是我们的主角，新浪是配角，我茅道临是配角的助手———心理学告诉我们，谈自己多了容易招来反感。我们讲遇事沉静、讲团队、讲开放式的沟通，脑力激荡对学生影响至深，留在学生心中的不是我，而是由新浪带来的对数字生活、对网络的理解。
高交会是一个很好的平台
记：新浪在深圳的营销想法怎样？
茅：新浪在深圳等地都有计划地在2002年设立办公室，为的是今年工作的全面展开。我很看中的是华南有新的产业发展方向，如手机制造，深圳就有许多手机厂蹋热缈平 ⒖导选CL等，完全可以依托手机制造建立网络游戏发展数字娱乐产业；还有房地产市场，高尔夫产业，医药行业……相信在今年可以看到新浪活跃在华南视野，和深圳会有很多合作伙伴，所有这些通过信息流、人才流、招商引资建立起地方串连成片区。
去年我到高交会演讲，印象很深。我考虑可以在高交会开始之前把盛会的信息流、资金流结合起来，把深圳由此带动的商机先在新浪网上整合起来。或者建立起深圳信息频道，告诉大家深圳好玩的地方，深圳那么多有待开发的商机都在哪里。
张朝阳：我是搜狐的个人品牌
我能抓到老鼠，我是好猫
白猫黑猫，能抓到老鼠就是好猫。SOHU的营销对个人营销和产品营销都有涉及。如果单是我一个人在做秀没有产品内涵支撑，就等于搬石头砸我自己的脚。反过来，利用CEO的个人力量作为品牌营销的重要手段，只有SOHU能够做到，做好。
大家看到，5年来我和SOHU一直在这样做并得到认可。我是国内互联网概念的传播者，很多国人对互联网的认识从生硬的计算机角度到互联商务、互联生活方方面面。我利用自己在美国留学的实践机会，回国做互联网的普及和宣传教育，我必须是时尚的，由于我个人品牌的支持，SOHU可以节省许多营销成本。
