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中国民企如何面对外企人力资源的竞争
 
慧聪网   2005年12月7日8时24分   信息来源:中国人力资源开发网    

    中国加入世贸组织已经是第四个年头了,明年是国家采取各行业保护措施的最后一年。

    当大批的外资企业没有任何阻碍长驱直入的时候,中国的企业将何以相对?资金优势?人才优势?还是任何以人才为核心的技术或市场优势?显而易见,我们没有任何的优势可言。资金,我们的积累时间太短;人才,我们并没有在早些时候投入时间精力财力去招募培育积累人才,我们也并没有一个机制使我们招募进来的人才能够发挥作用,能够成长!

    中国的民企,面对着极为严峻的历史时期的考验!!!

    有许多民企老板说:“我招进了许多大学生,都没有办法留得住。”“我们公司招募了许多高级人才,但他们都做不了什么事情。”

    以往,是国外的大企业与我们竞争人才,我们可以说:我们没有优势!以后,将是与我们没有太大区别的国外公司与我们竞争人才,我们如果再没有办法与之抗衡,那么,你的企业将不复存在矣!

    诚然,外企的介入,不会从本国带人才过来,他要用中国的人才。他也要有一个过程。但他的优势在于有一个能够使人才发挥作用和成长的机制——先进的管理模式。但大部分中国的企业还没有作好准备,甚至并没有意识到要建立这样一个机制,所以才会发生上述这样的事情:大学生来了留不住;好的人才进来发挥不了作用。

    企业做到现在,比拼的不再是机遇,也不再是产品的价格。企业是否能够持续的发展,比拼的就是人力资源的质量和数量。

    面对人才的态度,中国民企大致分为这样三大类:第一类企业,创业的原班人马。这些人有经验,有忠诚度,有凝聚力。但没有活力,没有能力,更没有潜力。

    第二类企业,招募了许多成熟人才。这些人有能力,有激情,有经验。但却没有平台,没有与企业融会贯通的系统平台,更没有创造绩效的操作平台——管理机制。

    第三类企业,培养了大批的有潜力的优秀大学生,并形成了梯队。这些人对企业有感情,有共识,有能力,更有非常大的潜力。

    什么样的企业有潜力,这就显而易见了。但第三类企业,是具有很长一段时间的积累过程,而第一种和第二种企业是比较多见的。

    嘉兴有一家民营企业,基本是原班创业人员。这家企业在很长的一段时间内很稳定,没有太大的增长速度,也没有太大的风险。今年出现了严重的业绩下滑,主要是利润空间的下滑。

    当我们与老总建议要改变现有人员结构的时候,老总说:“这是要成本的,我们的利润空间小,请不起过高级人才。”时代在变化,竞争在加剧。低成本,低价格的时代已经一去不再复返,但老板们还停留在历史的某一个空间,不愿面对现实,这就是中国企业的短视短命现象使然。

    这是一个典型的第一类企业。

    上海有一家民营企业,是多元化发展的企业。除了主营业务外,有十几个行业都已经介入了。老总早些时候就关注人才的引进,基于上海人才济济的现实,他找到了许多优秀的管理人才,当我们进入为其进行经营管理诊断的时候,发现这些优秀的人才都踌躇满志,想干一番事业。但遭遇到的现实是:每天上班来的时候,是要排成一排向老总请示工作,要老板来安排批准才能够动作。这些优秀的人才只能是不断的抱怨。

    对人才,我们说:“假如你是老板,你在这样的情况下会怎么样呢?你也一定会跟老板一样只能做相同的一件事情:安排工作,以免遭遇风险——毕竟买单的人是老板,不是你,对吧?!”

    老板却对我们说:“我把子公司交给他们,结果都是亏损。这些事情要我来做的话,都会有一个非常好的结果!”

    我们这样对他说:“问题是:你的时间与精力不会比别人多呀!”所以用好人,让他人发挥作用,就是老板们的当务之急了。建立一个机制,给人才一个平台,即能够确保老板们的风险,又能够让人才做出绩效,有成就感,是一举多得的最好结果!

    这是典型的第二类企业。

    众所周知,华为是一家非常成功的企业。她的成功因素是多方面的,但有一点是不容忽视的:华为是一所不在编的MBA大学校!从华为出来的人,个个对华为满怀感情与感激,至少我们见过的华为的管理人员都是这样。

    华为的梯队建设堪称为国内企业的楷模。华为培养了一批又一批的大学生们,这些大学生只有少数人可以成为华为的高层,大多数的人都是在中层的管理岗位上,得不到晋升的时候离开华为。这样,华为不但为自己解决了各层级人员的使用与储备,减低了外聘人才的高成本问题,还为社会(其他的企业)培养了大批的人才。华为的人才通道是畅通无阻的。这是华为的人才观以及先进的管理机制使然。

    这是典型的第三类企业。

    中国企业的优势所在是:比外国人更能够了解中国的人力资源。

    中国的企业的问题是:不知道如何完成机制的建立和在什么通道、用什么样的方法招募到优秀的大学生!

    这里涉及到的是两个问题:一个是人才不是孤立的,是要在组织中发生作用的,要能够在团队中创造绩效;第二个问题是团队的运作机制是什么样的?

    当一个企业他不能够靠一个人或两个人来做事情的时候,势必会遇到这样的问题:团队的运作模式建立。

    团队的运作模式建立并不难,难的是在团队中的人,是否都是在同一个系统中,是否有共同的相关信息,有共同的理念,有共同的目标和共同的行动准则。

    因此,团队的系统训练,建立共同的信息和运作系统,是至关重要的。这里有两个概念:共同的信息平台,共同的运作平台。用老百姓的话说就是:要讲互相听得懂的话(显性的共同的语言),要知道该怎么做或如何配合(经营活动的全过程及其能够复制)。

    团队运作是企业今后唯一的出路,而团队的建设不是一蹴而就的,他是一个长期的训练与引导过程。关键点在于团队成员的互补性(招募组建时的匹配)与团队成员的熟练配合(能力与机制)技能。

    中国的企业假如还在经营的模式上摸索,没有意识到企业的核心资源(人力资源)以及核心资源的互动性决定企业的胜败,将是最致命的错误!与外企的抗争最终一定是人力资源及其发挥机制的竞争!

 
作者:张忆博 
 
 
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