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人才在左培训在右:浙江民企翻坎揭秘
 
慧聪网   2005年12月1日9时7分   信息来源:培训网    

    “……浙江民营经济经过上个世纪二十多年坚苦卓绝的奋斗,目前应该到了翻坎的阶段,在这个时候,浙江的企业主表现出如此旺盛的学习愿望和需求,我想这既是浙江经济的新希望,也给我们从事企业培训的机构展示了广阔的市场空间……”这是已过了知天命之年的浙江省个私协会秘书长潘力生看似漫不经心的回答,揭示了浙江经济快速发展的滚滚动力源泉。

    大民企集体“发飙”:培训力就是竞争力

    万丰奥特控股集团的总部设在浙东一个叫新昌的小县城,这家民营股份制的大型工业企业是亚洲最大的汽车铝轮生产基地。集团现有员工5000余名,产品涉及汽车整车、汽车零部件、机械装备等3个产业,下辖11家子公司。集团董事长陈爱莲是浙江女企业家队伍中比较突出的一位干将,而陈对培训的重视程度在圈内也是有口皆碑的,在9年之内,陈爱莲连续上了3个MBA班、一个EMBA班,而且都顺利毕业。陈常常对员工说:学习太重要了,学习是员工进步的起点,培训是企业发展的基础。董事长的身先士卒使该公司在员工培训工作上做得极为规范和全面。集团人力资源总监程玲感到在这样的公司里从事这样的工作心情非常舒畅。目前,一项名为“135”的人才工程正在该集团扎实推进中,即从2003年开始到2010年,万丰奥特要培养出100名专家型人才(MBA、EMBA),300名专业型人才(外训内训结合,特别优秀的送到国外培训),500名优秀员工(请专家到企业内训,买课件自主培训)。该工程实施2年来,万丰已经有17个员工拿到了MBA 学位。据程玲统计,该集团在过去的两年中直接或间接用于员工培训的费用每年都在700万元左右,预计2006年该集团的各项培训投入将达到1000万元,而2004年该集团的营收是25亿元,也就是说,该集团的培训费用已接近4%,这个数字对身处山区小县城的万丰来说是惊人的。

    一个有意思的现象是,该集团于今年6月在江苏无锡对集团100多名中层以上管理人员进行了为期一周的封闭式培训,许多子公司的老总对培训过程印象深刻,回去后竟瞒着总部偷偷地出钱送员工外出培训,“这当然是总部所不能容忍的,集团有统一的培训计划,我们已经紧急叫停这种做法。但由此可以看出,真正有效的培训在我们万丰奥特管理层的经营思想中已经产生了良性的反馈,”程玲说。

   “在洋人的地方,用洋人的资源,做洋人的老板,赚洋人的钞票”这是浙江民企大鳄万向集团董事局主席鲁冠球常常在各种场合抒发的感慨,的确,这个打铁匠出身的富豪有足够的资本在人前如此显贵。万向综合实力居全国民营企业第三位,浙江省机械工业第一位,是国家120家试点企业集团和520户重点企业之一,被列入向“世界名牌进军”的16家具有国际竞争力的中国企业行列。万向目前在欧美8个国家拥有26家公司,并在海外成立了技术中心,2004年企业的营收已接近300亿元。但随着企业的不断壮大,人才问题也日益突出。为解决这个问题,鲁冠球提出企业要练好内功,理好两(才)财,完善学习型组织体,推进学习型企业建设。前几年来,集团公司每年用于人员培训方面的费用都在400万元以上。为保证员工培训工作的全面扎实地推进,万向集团先后出台了《万向集团员工培训开发体系》《万向集团教育培训管理制度》《教育培训管理实施细则》,初步形成了从新进员工岗前培训、在职培训到调职培训、提升培训等系列培训,从专业教育培训到特殊教育培训、出国培训以及员工自我开发教育,建立了集团级培训、公司一级培训、二级培训(车间、部门)、三级培训(班组)等多层级培训开发网络,集团的培训逐步规范化、系统化。同时,集团在培训战略层面上也发生了很大的改变,从“缺什么补什么”的被动学习方式向超前跨岗学习知识、学本领,提升综合素质的转变;从一纸文凭定终身的传统思维定式向倡导终身学习的全新理念转变;从由向员工传授、灌输知识,向“教会学习能力”转变。在实际操作过程中,该集团先后与浙江大学、浙江工业大学联合组办了机电一体化大专班、工业工程大专班、经济管理大专班、工程管理硕士班、企业管理研究生进修班以及在职MBA班,先后组织了上千名优秀员工、十多名总经理参加国家经贸委举办的工商管理培训班,选送了20多人到清华大学读EMBA。

   “一级培训向观念、能力训练倾斜,二、三级培训向务实、技能训练倾斜;内部系统培训主要是董事、监事、项目管理、财务、审计、预算、人力资源管理、营销、外贸、金融、品质管理、设备管理、技术开发等26支专业技术队伍的建设.”这是万向在企业培训中的战略思路,而“第五项修炼、营销新战术、管理新概念、质量或环保新体系认证、沟通、公共关系、有效的时间管理以及团队精神”等讲座也常常在该集团以各种形式展开.在技能培训方面,各岗位的工作规范和标准、各专业技能技巧(市场调研、质量诊断技术、谈判技巧、产品报价、设备维修与保养等)、信息收集与反馈、各体系认证等也在次第展开。

   “尼奥普兰是世界上最好、最漂亮的客车。”一提起汽车,金华尼奥普兰车辆有限公司董事长庞青年的脸上便浮现出孩子般快乐而固执的神气。尼奥普兰是进入新世纪后浙江民企中最耀眼的明星,这个企业曾经用短短13个月的时间,使一个举步维艰、濒临倒闭的工厂实现了跳跃式的发展,在中国高档客车行业实现了等级、产量、销售额、经济指标同比增长、经济效益等5个全国第一,各项经济指标已连续4年同比增长300%以上。探究尼奥普兰这种爆发户式发展秘密,有一点值得培训行业的同仁振奋:“人才是发展的支柱,培训是发展的源泉”成了该企业的管理理念,公司把高技能人才开发作为先导性、基础性、战略性与各项生产经营指标一起列入考核,最近又把培训对象由以前的生产经营和技术骨干为主向全员培训拓展。2003年,这个企业全年单内训就达到了4038人次,经过广泛而持久的严格培训,到目前为止,尼奥普兰的高级技工达到了技工比例的40%,专业技术人员增长了25%以上,“岗位练兵、就近学艺、出国培训、上岗培训、脱产培训、集中培训、分散培训、交叉培训……”在尼奥普兰,五花八门的培训项目和名称有一长串。2003年“非典”时期竟然成了这个企业的最佳培训档期,3个月时间内办了23个培训班,共培训了2468人次。这个企业有1000余平米的培训场地,书库、阅览室、多媒体教室等设施齐全,尽管提倡勤俭办学,精打细算,尼奥普兰每年的专项培训费用还是在100万元以上。

    如果说尼奥普兰的奇迹是大规模的培训造就的,相信庞青年不会反对这种说法,熟悉这个民营造车大鳄的人士也不会反对。

 
作者:潘国尧 
 
 
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