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汇总培训需求选择最适合你的培训商
 
慧聪网   2005年11月30日10时45分   信息来源:搜狐    

    飞利浦是世界上最大的电子公司之一,在彩色电视、电脑显示器、照明、电动剃须刀、医疗诊断影像和病人监护仪、以及单芯片电视产品等领域表现出色。2004年,飞利浦的销售额达303亿欧元,目前,飞利浦拥有161,500名员工,公司遍布世界60多个国家。

    将全球所有机构的培训纳入共同的发展体系,同时,提升培训的专业性、降低成本是飞利浦建立实施培训供应商全球采购系统的初衷,同时也是飞利浦建立“WorldClassHR世界一流人力资源管理”和“一个飞利浦OnePhilips”策略方向的一部分。

    根据人力资源的策略方向,飞利浦将HR分解为“战略业务型的HR(Business HR)”、“飞利浦员工服务中心(Philips People Service)”和“专业职能HR(Functiona lHR)”三部分。HR的行政事务型的工作能外包的尽量外包,不能外包的会由“联合服务中心”的形式进行共享,以降低成本和专注“战略业务型的HR”。在通用核心方面的培训课程,飞利浦通过全球供应商采购流程,选择全球最合适的顾问培训公司,一起合作实施。

    培训供应商的全球采购系统,就是飞利浦将全球的培训需求汇总,找出核心的培训需求,确定核心课程,在全球范围内选择适合的培训供应商,进行统一购买。这样,飞利浦全球的公司虽然身处各个国家,但是培训的核心课程是相同的,对于统一培训的思想、培训的标准、降低培训的成本起着举足轻重的作用。

    只有“一个飞利浦”:建立全球通用的核心课程

    虽然飞利浦业务广泛,组织机构很大,但是,设计了一套全球通用的核心课程。这对于建立一个“共同语言”,一个“共同文化”,和“一个飞利浦”起到极大的作用。在集团人力资源部的领导下,项目组研究了各事业部、各国家、各职能线的培训需求,邀请全球HR代表参与,根据职业发展的路径,提炼出核心的培训课程系列,包括新员工培训、经理人培训、总监培训等等。然后根据这些培训课程,在全球寻找合适的培训供应商。

    四步选择培训供应商

    第一步:收集全球合适的培训供应商名单。这个过程由全球HR代表参与,采用头脑风暴法,列举出自己所了解的培训机构。

    第二步:根据飞利浦的要求来筛选培训公司。能被飞利浦纳入全球供应商体系的培训公司必须满足如下要求:1、在全球主要城市都拥有分支机构,能随时为飞利浦的全球机构提供培训服务;2、具有非常强的专业能力,能满足飞利浦的核心培训课程要求。能够满足这两个条件的公司必然是数量不多的世界性培训机构,它们都具有非常强的专业水平。

    比如DDI公司,它在全球26个国家设有75家营业机构,组成了一个完善的服务网络。同时,DDI在人力资源发展方面做得非常出色,它是全球第一个将以能力模型为基础的发展工具和理念、评估中心的理念和实际模型引入商业企业管理的公司,这也是飞利浦选择它的重要理由。

    第三步、在符合要求的培训机构中,飞利浦进一步精选出4—5家机构,进行全面考察。飞利浦会选择一些城市,比如香港、印度、上海、巴黎、亚特兰大等,让列入考察名单的培训公司当地到这些城市的分公司去做试讲,让各地的公司一起来做评估,然后全球汇总评估结果,决定这些培训机构是否最终成为飞利浦的培训供应商。

 
作者:赵小黎 
 
 
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