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经理人的五大综合能力 领导要求更多
 
慧聪网   2005年11月29日9时5分   信息来源:易创培训网    

   能力是知识和智慧的综合体现。领导是一种综合实践活动,对于能力素质的要求比较高。现实生活告诉我们,有些人具有较高知识水平,但是缺乏必要的能力,仍无法胜任领导工作,信息世界里对领导综合能力的要求要更多一些。

   1.筹划和判断能力

   这需要领导具有战略头脑,善于深谋远虑,运筹全局,遇到事情能够拿出主意,点子多,办法多,处理问题善于作出决断,能够在错综复杂的情况下判别事物的本质,从多种主意中选出最好主意,从多种方案中选出最佳方案,不为一时一事的得失所困惑,善于排除干扰,控制局势,使其向有利于事业的方向发展。

   2.灵活应变能力

   信息海洋变幻莫测,需要领导审时度势,随机应变的能力十分重要,在决策条件已经改变的情况下,或者接到突然信息,经理人应当既不惊慌失措,无所适从,又不拘泥刻板,能够沉着冷静,应付自如,灵活机动,临机处置。当然,灵活机动决非草率从事,随意武断,而需要的是慎重地作出合乎实际的决策。

   3.改革创新能力

   经理人的创新能力,在于对环境变化的探测,及时提出新观念、新方案和新办法。他们应有对新环境、新事物、新问题敏锐感知的能力,尤其在出现某种新的动向、裂痕时有特别灵敏的觉察力,善于捕获信息,加工出新观念、新设想。他们要思维活跃、富有胆识,不迷信权威,不崇拜偶像,不为过时的老观念、老框框所束缚,敢想、敢说、敢改革,不断探索新世界的奥秘,走出新路子。

   4.组织指挥协调能力

   组织管理才能表现于精于运用组织力量,能够把各种不同才能的人恰当地结合起来,形成配合默契、步调一致的集体活动,这样,经理人才能有效地调动各方信息,并有机地运用处理它,犹如一个交响乐团,拉提琴的、吹号的、击响器的、弹钢琴的以及歌唱家,在乐队指挥的巧妙安排和调度下,演奏出美妙的乐章。

   5.人际交往能力

   这要求经理人具有关心别人、理解别人、说服别人的本领,善于察言观色,与人促膝谈心,把握住其思想脉搏,循循善诱,因势利导。在人际交往中,能够扩大接触面,建立广泛的工作联系,沟通思想、联络感情、平易近人,善与人和。如果经理人成为下属的知音,那必然会获得下属的鼎力相助。这也是在信息海洋中不致于呛水、淹没的一个必备条件。

   以上五种领导能力,是作为一个领导人处理信息时必备的能力,另外若能在信息海洋中如鱼得水、出入从容,还应具有四种基本能力,即观察能力、记忆能力、想象能力、思维能力。这些基本能力,是在信息海洋中发挥领导能力的基础,也是创造力的构成要素,创造能力是各种基本能力的综合运用。各种基本能力各有相对独立性,又相互依存、相互促进,从它们构成创造力的状况看,如下图。   第一个台阶是观察力。观察力指的是人们通过观察、感觉和知觉,使自己同外部世界联系起来,从而认识客观世界的能力。任何创造都起始于观察,进化论创始人达尔文说:“我没有突出的理解能力,也没有过人的机智,只是在觉察那些稍纵即逝的事物并对其精细观察的能力上,我可能在众人之上。”凡是富有创造性的人,无不对周围环境有着敏锐的洞察力,尤其对于问题所在极其敏感。对于信息的感知更需要深刻的洞察力。
    
   第二个台阶是记忆力。记忆力即把感知到的信息和材料,包括思考过的问题体验过的经验在内,一成不变地在头脑里贮存起来,并再现出来的能力,记忆力是创造能力必不可少的构成部分,如果头脑处于真空状态,那么进行创造性思维则是不可思议的。因为任何一种创造性活动,都必须先把以往贮存的信息和材料取出来,加以整理和联结,只有在这个基础上,才可能产生新的联,想展开创造。
  
   第三个台阶是想象力。人们在反映客观现实时,不仅能感知当前作用于他的事物,或回忆他过去感知过的事物,而且还能由此及彼,由表及里,进行纵向和横向的各种联想,想象出当前和过去从未感知的事物。想象力在创造性生活中具有加速器的作用。爱因斯坦说得好:“想象力比知识更重要,因为知识是有限的,而想象力概括着世界的一切,推动着进步,并且是知识的源泉。”
  
   第四个台阶是思维力。所谓思维力,就是指将现有的知识,经过分析和综合、判断和推理等逻辑思维活动作出新结论的能力。这种思维活动过程,就是揭示事物本质及其规律,预见和推知事物发展方向、趋势和结果的过程。思维力在创造性活动中占有十分重要的地位。诚如有的人形象地比喻:“观察是采来的花,而思维才能将花粉酿成蜜汁。”如果没有思维,便没有创造性活动。思维具有种种品格:广阔性、深刻性、逻辑性。这些特性,对于创造性活动是必需的,有助于创造活动的成功。运用信息决不是简单地搬运,而是通过一定的价值判断,如何有效地利用和再创造。因为如前所述,信息是需要探索与开发的。

 
 
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