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【培训地点】深圳王朝大酒店

【参加对象】1、企业董事长、总经理、营销总监、情报经理及市场、销售、战略、企划、

            研发、信息等部门负责人与市场调研、市场策划、情报管理、信息管理、产

            品开发等从业人员；

           2、情报研究、服务机构及高校的领导与专业人士。

【培训费用】￥1800(含资料费、培训费、现场咨询费等)

【培训时间】2005年9月24-26日  

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企业要在变幻莫测的市场中取得或保持竞争优势，就必须重视对竞争对手和竞争环境等情
报信息的分析处理，必须构建有助于提升战略决策水平的竞争情报体系。在国内，竞争情
报经历了三年的高速发展后，在电子、通信、汽车、机械、医药、冶金、能源、化工、烟
酒等行业，已有1000多家优秀企业成功地构建了竞争情报体系，体系的运作不仅为企业带
来了行业与竞争对手的技术、产品、市场、客户、绩效与能力指标等商业情报，更成为企
业“克敌制胜”的有力武器。这些企业还把获取、分析和利用竞争对手情报的能力定位为
上至决策者，下至研发、生产、营销、战略等部门管理人员必须具备的基本素质。

为了引导企业通过对竞争环境的监测，发现政策、市场机遇和风险，掌握竞争对手的动向
和策略，引导企业通过对情报的收集、分析，来获取战略决策依据，最快、最准地做出市
场反应，并规避决策风险，实现企业绩效和效益的持续改善，在中国科技情报学会竞争情
报分会的支持下，我们定于2005年9月23日-26日在深圳举办第三届“企业竞争情报体系构
建暨竞争对手情报获取、分析、利用操作实务与经验交流大会”。大会紧扣企业应用，由
美国、澳门、内陆四位竞争情报实战专家，结合国内外的成功经验与失败教训对竞争情报
策略与操作方法进行深入的解析和点评。

参加前两届大会的管理人员普遍认为，该课程主题新、内容实，能学以致用，得到了中国
电信、中国网通、中国普天、中兴通讯、海尔、海信、长虹、许继、三星、西门子、爱普
生、艾默生、一汽、东风、福田、上汽、玉柴、潍柴、中国民航、中外运、广州远洋、宝
钢、鞍钢、武钢、攀钢、中联重工、中国石化、LG化工、川化集团、乐凯胶片、鲁抗医药、
神威药业、健力宝、蒙牛、青啤、珠啤、燕啤、杏花村、红塔、红河、武汉烟草等企业的
高度赞誉。组委会根据企业的实际需求及参会人员的建议，对课程结构进行了调整和优化。
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一、培训提纲及日程安排

时间 主讲内容

9月23日 全天报到

9月24日  9:00-12:00

1、竞争情报体系构建关键风险解析及规避
2、影响竞争情报部门运作效率的因素及化解办法
3、竞争对手的识别和锁定
4、竞争对手情报的搜集
5、竞争对手信息的基本内容
6、竞争对手的监测与跟踪
7、竞争对手情报分析研究
8、竞争情报的利用—案例介绍

12：00-12:20 全体代表、专家合影

14:30-17:00

9、竞争情报与企业危机预警(方法、工具、案例)
10、如何防止信息收集中的偏差、如何了解竞争对手的非理性行为、如何撰写竞争情报报告

17:00-17:30 互动交流：竞争情报获取、分析和利用的技巧

专家介绍

曾忠禄：
澳门理工学院教授，暨南大学企业管理博士生导师，国内企业竞争情报研究与应用领域先
驱，先后在美国印第安那州戈申学院、维也纳经济管理大学、法国国家科学研究所从事竞
争情报研究与实践，将竞争情报方法导入到中川国际投标与索赔、中国-欧盟企业合作、
澳门博彩业、日本中小企业发展战略等项目和事务中。著有《情报制胜—如何搜集、分析
和利用企业竞争情报》、《企业竞争情报管理—战胜竞争对手的秘密武器》等专著（普通
话授课）

9月25日  9:00-11:30

1、美国企业竞争情报系统的机构、岗位及职责设置
2、竞争情报管理流程的科学设计
3、美国企业对企业情报人员的素质要求及技能培训
4、如何向领导介绍竞争情报？
5、美国企业如何在公司内部宣传竞争情报？
6、竞争对手情报源和基本收集技能
7、竞争对手分析常用方法(SWOT、定标比超等)
8、花旗集团及其500强客户竞争情报实践经验介绍