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专家访谈--从家乐福到物美
 
慧聪网   2005年1月14日9时40分   信息来源:金财信顾问有限公司    


    ——中国第一代零售业经理人预出书细述零售巨头发迹史

    从政府官员、职业经理人、到自己创业,这是许多人经历的职业轨迹,但在丁利国的职业轨迹中却遭遇了太多的不平凡。作为中国零售业第一代职业经理人,丁利国见证并参与了零售巨头家乐福在华的发迹,打造了我国现代零售的重要品牌物美大卖场,创建了零售业第一个专业网站第一零售网,设立了我国第一个零售业杂谈栏目:浩洲杂谈(丁利国又名浩洲,1989年毕业于中国社会科学院新闻系),并参与重组了金财信·筑基顾问有限公司,将北京、上海几家具有鲜明特色的市场传播顾问公司进行资本整合,打造本土市场传播第一品牌,开始了又一次不平凡的征程。

    记者:从丁先生的经历看,以前曾经是我国外经贸部的官员,政府官员下海经商的很多,也不乏成功者,但从政府部门下来加入零售行业的好象不多。

    丁:说个笑话给你听,那是95年的时候,在外经贸部中国国际经济技术交流中心上班的员工,到了中午休息,大家一起议论起了家乐福。有位女士向大家报告了一个消息,说在国展附近最近开了一家法国商店,据说那里美女如云,为什么?因为这个商店是专门供外企白领买东西的地方,那里的面包可棒了。有一点倒是说对了,那里的大菠萝(面包的一种)以前没见过,确实香味诱人,每天队伍排的老长;白领确实也不少去,可是,把家乐福店当成了白领消费的地方,现在听起来是不是很可笑?

    记者:那时的人们对家乐福为代表的大卖场还很陌生。

    丁:是的,所以自认为在从事阳春白雪工作,天天和洋人,各大部委打交道的我要突然转向一个还不为人熟悉的,在国人看来门槛很低的领域是要下大决心的。就是现在,在我社科院的研究生校友中我至今还没有听说与我同行的,当然我并不认为现代商业的门槛很低,相反它有相当的科技含量,它是一个知识密集型与劳动密集型相结合的产业。

    记者:知识密集型与劳动密集型相结合的产业?这种提法很新鲜。

    丁:是的,现代商业绝大多数是连锁企业,它需要有一个非常强大的总部,和区域分布很广的门店系统。总部与门店的分离,就象脑袋与手的分离,它使商业经营发生了质的变化,经营难度大幅度提高,当然也离不开高科技,但这种头脚分离也是创造商业恐龙的必要条件。总部是知识密集型的,需要有大量受过良好教育的专业人员,而门店相对比较简单,它的从业人员文化水平比较低,是劳动密集型的。

    记者:是不是一个偶然的机遇使您踏入了零售行业的不归路。

    丁:您说我踏入了零售行业的不归路,好象也没错。可能这辈子肯定与这个行业脱不了干系了,也许不会在第一线了吧。

    记者:等一下想听听丁先生离开第一线后在做些什么?接着刚才咱们的话题,您是怎么进入家乐福的?

    丁:好的,其实进入零售业确实很偶然。95年底家乐福在华发展遇到了很大的麻烦,国展店的招牌都被摘了下来。你知道招牌对于一个连锁企业来说有多重要,后来我在代表家乐福寻找全国合作伙伴的谈判中,招牌问题上是绝无妥协余地的。为了能够在大陆顺利发展,家乐福准备物色一个全国发展总监,必须是大陆人,非常了解国情同时又能与跨国公司的文化相融合。

 
 
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